摘要：极目新闻记者李力力91年前它竣工时，它是纽约市最高的建筑之一。它曾是这里的地标建筑，也是繁华与现代的象征。如今，这座59层的摩天大厦，正在成为“高层地狱”。去年11月以来，电梯故障频发，大量高层住户被困在家中。据《纽约时报》近日报道，这栋建...
极目新闻记者李力力
91年前它竣工时，它是纽约市最高的建筑之一。它曾是这里的地标建筑，也是繁华与现代的象征。如今，这座59层的摩天大厦，正在成为“高层地狱”。去年11月以来，电梯故障频发，大量高层住户被困在家中。
据《纽约时报》近日报道，这栋建筑位于交易广场20号（20 Exchange Place），建于1930-1931年间，共有59层，当时是花旗银行的前身——纽约国家城市银行和农民借贷信托公司的总部，被称为城市银行—农民信托大厦。
花旗银行前身，曾是纽约最漂亮的建筑
1931年竣工时，这栋大楼耸立在金融区之上，是纽约市最高的建筑之一。它的外墙是石头，有14个亚述风格的“金融巨人”半身像。
维基百科资料显示，这栋大厦是当时纽约最高的建筑之一，也是世界上最高的石砌建筑。当时，纽约市的几座摩天大楼都在竞相成为世界上最高的建筑，包括克莱斯勒大厦、帝国大厦和华尔街40号（现名为特朗普大楼）。
大楼外部（图片来源：纽约时报）
这栋大厦当时也是竞争者之一，但受大萧条影响，最后高度为226米。尽管如此，它仍然是曼哈顿第四高的建筑。
《纽约时报》记录了当时开幕的盛况，据报道，每小时约有3851人参观这座大楼，而当时电梯甚至都没有完工……
据悉，大楼装修奢华，竣工时《泰晤士报》将这里形容为“宏伟”，一些未透露姓名的评论家称其为纽约市“最漂亮的建筑之一”。
1979年该大楼被卖出。1989年，花旗银行和其他银行机构相继搬离。
1996年，纽约市地标保护委员会将这里指定为官方城市地标。
如今，这栋摩天大厦已经成为高层住宅，有750多套公寓。多年过去，经过多次翻修，这里仍然是一栋装饰精美的建筑物，有高耸的天花板和精致的大理石，设施豪华，还能看到海景。
电梯故障频频，住户被困家中
然而，自去年11月以来，这栋摩天大楼饱受电梯长期停运的困扰，住户的生活发生了翻天覆地的变化。
他们为此上班迟到，不再带婴儿车，减少出门的频率，有的还考虑搬家——没有电梯又怎么搬走呢？
据说，在15层以上，电梯的服务是“不可预测”的，而且经常不来，有时间隔几个小时才来一次。
只有较低楼层的电梯仍在继续工作。即便如此，在过去两个月中，其他楼层的停运频率也越来越高。
这让租户们极为不满。要知道，为了住进这里，他们每月要支付高达5000美元（约3万元人民币）的租金，还只能租下一居室。
有能力的年轻人，最终选择了爬楼。
楼梯（图片来源：纽约时报）
一年前，大楼租金受疫情影响下跌，28岁的护士艾琳·坎贝尔 (Erin Campbell) 很庆幸能因此租下48楼的海景公寓，租期为两年。
没多久，电梯就开始出现故障，她常常在医院站了一天后，还得自己爬回家。
护士艾琳·坎贝尔（图片来源：纽约时报）
“我是一名护士，我别无选择，我必须去上班。”坎贝尔说，她经常回到家却发现电梯坏了。最近一次上完12小时班后，她在晚上8点30分回到家，门卫告诉她，她所在楼层电梯要到晚上11点才能恢复。
她又累又困，听闻噩耗痛哭起来。她是个年轻人，可以爬回48楼。“那些爬不了楼的人怎么办？”她说，如果有人遇到紧急情况，还可能会延误医疗救助。
护士艾琳·坎贝尔正在爬楼（图片来源：纽约时报）
对于腿脚不便的人来说，电梯停运给生活带来翻天覆地的影响。
31岁的萨拉·欧文（Sara Irvine）住在43楼，她患有关节炎，只能坐电梯。
对她来说，电梯停运就跟疫情封锁期间一样，她每次出门都要囤积两周的食物，为了节省食物，她一般不吃晚饭，只吃点饼干。
住在22楼的吉娜·陈（Gina Chen）今年30岁，她本来觉得电梯问题只是小事——直到几周前她的脚骨折了。“我们花了很高的租金，不是为了住进这栋镀金的笼子里。”
吉娜·陈骨折了（图片来源：纽约时报）
还有的居民说，他们在乘坐电梯时，电梯有时突然抖动，然后又突然下降，把她们吓得不轻。
据报道，311呼叫系统（非紧急情况电话）已经收到了数十起关于这栋大楼的电梯投诉。
一些接受采访的居民拒绝透露姓名，因为他们担心遭到报复，他们更不想影响到他们获得租金优惠的机会——该大楼要求部分居民签署保密协议。
电梯有时突然抖动和下降（图片来源：纽约时报）
受供应链影响，电梯维修遇阻
这栋大楼的所有者DTH Capital表示，已经有八部电梯受到影响。
他们怀疑电梯故障与美国联合爱迪生电力公司(Con Edison)设备的电涌有关，为此他们聘请了电梯、电气和工程方面的专业团队来调查根源。
而Con Edison则说，他们已经对大楼进行了广泛的测试，并发现“没有迹象表明我们的电源存在缺陷或受损，也没有任何证据显示电梯问题与我们的设备或服务有关”。
此外，电梯的操作板经常被烧坏，需要经常更换。DTH Capital聘请了工程人员每天24小时在现场维修以加快速度。
他们原本打算大量购入新的操作板，但因供应链问题而受阻。
目前，他们想出了暂时的替代方案：为租户提供较低楼层或者搬入附近的酒店，同时提供更加优惠的租金；大楼聘请快递员将包裹送上楼梯，并提供洗衣服务；租户可以随时解除租约等。
住在43楼的欧文最终住进了附近的酒店里，但她仍然不开心：“我明明有一个安稳的家，却有家归不得，现在还一直为房租买单……”
据城市数据，纽约市有超过7万部电梯和自动扶梯，2021年该市共收到25376起关于电梯故障的投诉。
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。
